Из-за чего не открываются ссылки в Скайпе

Скайп

В мессенджере Skype имеется удобная функция общения посредством переписки. В чате пользователи чаще всего обмениваются материалами, отправляют смайлики, картинки, а общаются между собой непосредственно с помощью голосовой и видеосвязи. Также через чат можно отправить полезные ссылки и файлы. У многих пользователей возникает проблема с открыванием ссылок через чат Скайпа. В данной статье вы узнаете, что делать, если не открываются ссылки в Скайпе и как устранить эту неисправность.

Возможные причины

Давайте разберемся, по какой причине не работают ссылки. Зачастую эта неисправность связана с проблемой в работе браузера. Устранить проблему необходимо, чтобы каждый раз не копировать ссылку и вручную не вставлять ее в адресную строку браузера. Реже неисправность связана со сбоями самой программы и практически никогда – с работой серверов Скайпа.

Инструкция по исправлению

Чтобы узнать, почему возникла неисправность, первым делом проверьте правильность ссылки. Если адрес сайта введен верно, то он будет подсвечиваться синим цветом, а при наведении курсора будет изменять вид. В противном случае попросите собеседника исправить ошибки и скинуть ссылку в чат заново.

Далее убедитесь, что у вас установлена последняя версия Skype. Для этого выполните следующие действия:
запустите Скайп;

зайдите в настройки программы через пункт «Инструменты» в верхней строке;

перейдите в подраздел «Дополнительно»;

настройки

далее выберите пункт «Автоматическое обновление»;

нажмите на кнопку «Включить автоматическое обновление» и подтвердите операцию от имени администратора;

дополнительные опции

если после включения программа начала загрузку обновлений и предложила установить их, то выполните это действие и дождитесь окончания установки.

Если после обновления Скайп по-прежнему не переходит по ссылке, то обратитесь ко второму методу, который связан с настройкой браузера.

Придерживайтесь данному алгоритму:

зайдите в Панель управления;

далее выберите раздел «Программы по умолчанию» в Windows 7. Чтобы открыть это окно в Windows 8 или 10, сначала необходимо перейти в стандартный вид панели управления;

панель управления

перейдите в окно «Задание программ по умолчанию»;

в роли браузера по умолчанию можно выбрать Internet Explorer;

выбор программ по умолчанию
Если не желаете использовать Internet Explorer в роли основного браузера, выберите пункт «Выбрать значения по умолчанию для этой программы».
установка значений

отметьте все пункты в подразделе «Протоколы», после нажмите «Сохранить»;

настройка протоколов

далее зайдите в свойства Google Chrome (или любой другой браузер, которым вы пользуетесь);

установите режим совместимости с Windows XP (при использовании Windows 7) и подтвердите изменения;

запустите Хром и подтвердите выбор данного браузера в качестве основного;

теперь снова откройте свойства и уберите режим совместимости.

После выполненных действий ссылки в Skype должны открыться. После перезагрузки компьютера проверьте работоспособность. Если инструкция не помогла устранить проблему со ссылками, тогда попробуйте полностью переустановить браузер и Skype. Также можно обратиться с описанием неисправности в официальную службу поддержки или в сообщество по ссылке https://community.skype.com.

Видео по теме:

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Добавить комментарий