Что делать, если BtvStack или Btstackserver хочет использовать Skype

Среди багов, с которыми встречаются пользователи Skype, распространенной является проблема с файлом BtvStack с расширением exe. Что собой представляет этот баг? При запуске приложения Скайп уведомляет пользователя, что некий процесс с расширением exe BtvStack хочет использовать мессенджер. При этом предлагается два варианта на выбор: дать или закрыть доступ.

Такая ситуация часто ставит пользователей в тупик. С одной стороны, опасно давать доступ неизвестным процессам. Это могут быть вирусы, которые приведут к проблемам в работе не только Скайпа, но и других программ. С другой, вдруг это нужный процесс, без которого мессенджер не сможет полноценно функционировать? В итоге пользователь в тупике и вынужден искать решение в поисковике или на многочисленных форумах.

Аналогичная проблема возникает и с файлом с расширением exe - BTStackServer. Что это за процессы, откуда они берутся и как связаны со Скайпом?

Что такое BtvStack.exe?

BtvStack – это файл с расширением exe, который обычно связан с программным обеспечением Bluetooth-гарнитур, разработанным компанией Atheros Communications для операционной системы Windows. BTStackServer.exe – аналогичный файл для гарнитуры производства Broadcom и WIDCOMM.

Эти файлы позволяют проводить беспроводные подключения устройств и управлять Bluetooth-соединениями. Появляться они могут в следующих версиях ОС Windows: 10, 8, 7, 2000, Vista, XP и ME. То есть практически во всех, которые используются сегодня.

Загружаются они при запуске Windows из ключа реестра. Если вызвать диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete, то во вкладке «Процессы» эти файлы будут видны.

Вообще файлы, имеющие расширение ехе, это так называемые исполняемые файлы. Они содержат инструкции, которые нужны компьютеру, чтобы выполнить то или иное действие, и запускаются двойным щелчком мышки.

То есть если вы дважды нажмете на ехе-файл с названием BtvStack, то заставите ваш компьютер следовать инструкциям, написанным компанией Atheros Communications для программного обеспечения Bluetooth. А нажав на BTStackServer, запустите аналогичный алгоритм для ПО Bluetooth производства Broadcom и WIDCOMM.

На самом деле, исполняемые файлы есть у каждой программы для ОС Windows.

Запускать их можно только в том случае, если вы уверены в производителе. Эти файлы способны сильно изменить настройки компьютера и даже нанести ему вред. Именно под «exeшники» часто маскируются вирусы и другие виды вредоносного ПО.

Может ли BtvStack.exe оказаться вирусом?

Вполне резонный вопрос, который должен возникнуть у пользователя Skype при появлении уведомления о том, что BtvStack запрашивает доступ: «А не вирус ли это?»

В Скайпе не удалось установить соединение с сервером загрузки

Да, вирус вполне может замаскироваться под безобидный BtvStack и фактически под любой другой файл с расширением exe. Попадают такие файлы на компьютер обычно после посещения вредоносных веб-сайтов и переходов по непроверенным ссылкам.

И хотя на сегодняшний день ни в одной антивирусной базе не содержится информации о вирусе, который выдавал бы себя за BvtStack или BTStackServer, к запуску ехе-файлов из непроверенных источников лучше относиться очень осторожно.

Как понять, что перед вами обычный загрузочный файл, а не вирус?

• Первое, что нужно сделать – внимательно посмотреть на название. Чаще всего зараженные файлы имеют название, которое немного отличается от оригинала. Вирус может скрываться в файлах с именами, например, BvtStack.exe или BtvStak.exe и т.п.
• Второе – всегда обращайте внимание на назначение файла. В данном случае нужно вспомнить, используется ли на компьютере Bluetooth-гарнитура или другая гарнитура от Atheros Communications, Qualcomm, Broadcom и WIDCOMM, а также другие Bluetooth-устройства. Если нет, лучше не давайте файлу никаких доступов.
• Третье – проверьте месторасположение файла. Вирусы часто прописываются в папку windows на системном диске (обычно – диск С) или в папку system32, которая располагается в папке windows.

Чтобы дополнительно себя обезопасить, можно сделать проверку содержимого файла с помощью антивирусного ПО, установленного на вашем компьютере. Если и оно не обнаружит угроз, можно смело давать доступ.

Другие способы идентифицировать BtvStack.exe

Если вы не вполне уверены в компании-производителе гарнитуры, то есть другой способ проверить, является ли файл BtvStack частью лицензионного ПО, а не вирусом.

Вот список программ, кроме Bluetooth Software, которые обычно используют эти файлы.

• BtvStack. Программы WLAN and Bluetooth Client и Driver Installation от компании Qualcomm Atheros, WLAN and Bluetooth Client и Bluetooth Suite от компании Atheros. Также это может быть WLAN and Bluetooth Client от компании Dell и Bluetooth Win7 Suite.
• BTStackServer. От Lenovo - Bluetooth with Enhanced Data Rate, Integrated Module (обычный и с Bluetooth wireless) от компании HP, Bluetooth Software от компаний WIDCOMM, Dell и IBM, а также ThinkPad Bluetooth.

Если вы можете найти одну из них в меню «Пуск» – «Все программы», то BtvStack.exe (или BTStackServer.exe) не является вирусом, хотя лучше все равно найти сам файл и просканировать его, прежде чем разрешать ему доступ к Skype.

Давать ли доступ BtvStack.exe?

Что же делать, если Скайп показывает уведомление о том, что процесс BtvStack.exe или процесс BTStackServer.exe просит доступ? Решение простое: если для общения в мессенджере вы используете какое-то Bluetooth-соединение, то доступ нужно предоставить. Если же для общения в Скайпе вам никакие Bluetooth-устройства не нужны, смело нажимайте на кнопку «Закрыть доступ».

Чтобы убедиться, что доступ был дан или запрещен, зайдите в своем Skype в меню «Инструменты» и выберите пункт «Настройки».

В появившемся окне настроек выберите «Дополнительно» в левом нижнем углу.

А в открывшемся меню расширенных настроек найдите ссылку «Контроль доступа других программ к Скайп» и нажмите на неё.

После этого откроется новое окно, в котором можно проконтролировать, какие программы имеют доступ к Скайпу, удалить лишние и добавить нужные. Особенно это актуально, если вы случайно отказали в доступе BTStackServer.exe либо BtvStack.exe и из-за этого появились проблемы в работе мессенджера.

Сама по себе ситуация, когда одно приложение требует доступ к другому, довольно типичная. Иногда это следствие ошибок в работе системы, иногда – обновлений, иногда – каких-то мелких сбоев. Важно понимать, что ни BtvStack.exe, ни BTStackServer.exe не являются программами-шпионами или вирусами, включающими камеру или взламывающими историю сообщений и пересылающими её третьим лицам. Но даже учитывая это, доступ любому приложению к мессенджеру нужно давать только в том случае, если он, действительно, нужен и вы знаете, зачем именно.