У некоторых пользователей при использовании программы Skype возникают определенные трудности. При попытке кому-либо позвонить или добавить новый контакт, на экран всплывает сообщение «Недостаточно памяти для обработки команды». Скайп просто отказывается реагировать на что-либо, и пользоваться программой становится совершенно невозможно.
Кроме этого, интерфейс программы ужасно тормозит, на месте аватаров пользователей черные квадратики, в некоторых местах интерфейс скайпа становится немного прозрачным.
Данная ошибка в большинстве случаев возникает на ОС Windows XP после установки новых версий скайпа. Перезагрузка программы или операционной системы ничем не поможет. Так что же делать, если пишет, что недостаточно памяти?
Пять вариантов решения данной проблемы
1. Простейший способ исправления ошибки – это снизить качество цветопередачи на экране. Для этого нужно:
- закрыть Скайп (в противном случае на экран всплывет другая ошибка);
- правым кликом мыши нажать «Свойства»;
- перейти в «Параметры»;
- найти параметр «Качество цветопередачи» и выбрать 24 бита;
- нажать «Ок»;
- запустить программы.
Можно снизить данный показатель и до 16, но в большинстве случаев программа заработает и без этого. Стоит заметить, что, благодаря этому способу, могут исчезнуть ошибки в работе и других программ.
2. Существует и способ попроще. Для устранения возникающей ошибки о недостатке памяти можно просто переустановить Скайп. Правда, обязательно стоит обратить внимание на то, что версия программы должна быть меньше 7,6. Именно в этой и последующих версиях программы начали возникать ошибки с нехваткой памяти. Говоря простым языком, они много жрут. Новыми версиями можно будет пользоваться только после того, как разработчики разберутся с проблемой.
3. Следующий способ самый трудный, но в то же время самый эффективный. Нужно полностью переустановить Windows. Естественно, лучше всего использовать официальную версию ОС. Тогда никаких проблем с работой Скайпа или других программ не возникнет. При переустановке желательно увеличить оперативную память.
4. Можно попробовать решить проблему в самой программе. Учитывая, что ошибка сильно тормозит работу Skype, сделать это может быть достаточно трудно. Для этого в меню нам нужно найти «Инструменты» => «Настройки» => « Чаты и СМС». Возле пункта «Предпросмотр изображений» снимаем галочку. Правда, некоторые функции программы могут стать недоступными, но в целом она будет работать.
5. Есть еще одно решение ошибки, когда в системе недостаточно памяти. Его опубликовали сами разработчики Скайпа. Нужно полностью закрыть скайп и все другие программы. Желательно это сделать через диспетчер задач. Далее переходим «Меню» => «Сервис» => «Свойства папки» => Вид. После этого снова переходим в «Пуск» => «Выполнить» и вводим в окошке %appdata%\skype. Откроется папка, в ней находим и удаляем файл shared.xml. Впоследствии данный файл восстановится автоматически. Программа должна заработать.
Успешной настройки Skype!
