Snapchat – популярное приложение, которое позволяет обмениваться мгновенными фотографиями и видеофайлами. Как и в любой другой программе, в нем могут возникать различные ошибки. Ниже мы подробно рассмотрим, почему не работает Snapchat и как исправить появившиеся неполадки.
Технические причины
Прежде чем искать неисправности в самом приложении, необходимо проверить свой гаджет на совместимость с ним. Существуют некоторые ограничения, которые влияют на функциональность Snapchat.
Он может не запускаться по следующим причинам:
- на девайсе установлена не последняя версия программы;
- операционная система смартфона или планшета устарела.
Также Снапчат не работает с девайсами:
- на базе Android младше 4.3;
- iPhone младше 4S и iPad младше 2-го поколения.
Если же перечисленные выше ограничения учтены, то необходимо разобраться во внутренних ошибках приложения.
Ошибки Snapchat
Если причина неисправности заключается во внутренних сбоях программы, это легко определить по выплываемым кодам ошибок.
Их всего три:
- Snapchat expected 200 status, got 403;
- Snapchat Error 403;
- Other Snapchat Error Messages.
Решение для всех этих проблем – полное удаление и повторная установка Snapchat.
Обратите внимание! Чтобы потом снова продолжить работу с приложением, сохраните свои логин и пароль. В противном случае все данные не сохранятся.
Другие неполадки
Также существуют другие причины разного рода, по которым Snapchat не запускается или работает некорректно. Мы перечислим основные неисправности, а также пути их устранения.
Как зарегистрироваться в SnapchatНе открывается приложение
Если вы не можете открыть Snapchat или авторизоваться в нем, необходимо проверить интернет-соединение. Программа будет функционировать корректно в том случае, если получит доступ к мобильному соединению или WI-FI.
Проблема регистрации и авторизации актуальная для жителей Крыма. Из-за санкций приложение на территории не работает. Чтобы это исправить, необходимо изменить свои геоданные.
Не открываются маски
Маски или линзы – главная особенность Snapchat. Чтобы их активировать, необходимо нажать на изображение лица на фронтальной камере и задержать палец на несколько секунд. В последней версии для активации масок появился соответствующий значок.
Линзы не запускаются по следующим причинам:
- низкая освещенность и лица попросту не видно;
- плохое качество фронтальной камеры.
Для правильной работы масок следует открыть их при хорошем освещении и с положением лица анфас.
Заключение
Чтобы исправить неполадки в Snapchat и начать корректно использовать приложение, нужно определить причины возникновения ошибок. В зависимости от типа проблемы следует выбирать путь ее решения.
Видео по теме:
