Техподдержка в Discord

Discord является бесплатным мессенджером и отличается многообразием функций. Изначально он разрабатывался для пользователей компьютерных игр. Может работать на разных устройствах. Дискорд можно установить на компьютер, смартфон или планшет. На сегодня является самой новой и современной утилитой.

Изначально Дискорд создавался аналогом TeamSpeak, однако быстро превзошел по возможностям ее и прочие подобные программы.

Приложение предоставляет возможность общаться посредством беспроводной связи голосовыми сообщениями или вести зашифрованную текстовую переписку.

С помощью программы Дискорд можно проводить текстовые, звуковые и видеоконференции по типу скайпа. Однако во время командных игр Дискорд будет незаменимым помощником. При этом не страдает производительность компьютера. Кроме этого, еще можно провести расширенную настройку звуков в системе на каждый отдельный канал и даже конкретного пользователя.

Служба поддержки

Иногда возникают в любом мессенджере неполадки, например, пропал чат, неслышно собеседника, вдруг возникла нестабильная связь или проблемы в настройках учетной записи.

Для решения этих и подобных проблем существует техподдержка Дискорд. Найти ее можно на официальном сайте. Для этого необходимо войти на сайт и прокрутить страницу вниз.

Открываем «Помощь» и «Поддержка»

Интересующий вопрос можно ввести в строку поиска. Или посмотреть вкладку самых распространенных вопросов. К счастью, недавно появилась русскоязычная версия сайта. Ранее все было только по-английски.

Также служба поддержки имеет подразделы с часто задаваемыми вопросами, оформленные оригинально:

1. Объявления.
2. Интерфейс. Включает такие вопросы, как настройка микрофона и камеры, управление данными, проверка орфографии, настройки оповещений и уведомлений.
3. Настройка аккаунта. Включает коды идентификации, проверки, блокировки, смены пароля и языка.
4. Чат – групповой, а также звонки, настройка сообщений, загрузка картинок, форматы, сочетание клавиш, речевой ввод.
5. Настройка сервера. Включает такие вопросы, как уведомления о новых пользователях, передача владения сервером, уровни проверки, управление ролями, смена региона голосового сервера.
6. Программы сообщества. Здесь можно узнать об ошибках в играх, посетить магазин и игры.
7. Биллинг (банковские расчеты). Вопросы оплаты и политика возврата средств.
8. Безопасность. Частые вопросы: потеря кодов, как установить проверку в два этапа, блокировки, персональные настройки, что делать при утере пароля, как сменить язык.

Преимуществом Дискорд перед другими мессенджерами являются совершенно бесплатные услуги, без вип-аккаунтов, без покупки времени, можно приглашать друзей, устанавливать дополнительные приложения.