Исчезающие контакты – это, пожалуй, самый неприятный баг, который время от времени появляется в каждом мессенджере. Они – настоящий кошмар как разработчиков, так и пользователей. Представьте, вы открываете по работе Skype, а все контакты взяли и пропали. Конечно же, вы не помните наизусть все никнеймы. А если пользователей в списке больше сотни? Как восстановить контакты в Скайпе? И возможно ли это?
Копаемся в настройках
Первое, что нужно сделать при возникновении любого бага – проверить настройки. Возможно, ошибка появилась из-за того, что вы что-то в них изменили. Как узнать, всё ли в порядке?
1. Запустите Skype и откройте меню “Contacts”.
2. Выберите в подменю «Списки» пункт «Все».
Если друзья пропали в результате сбоя в настройках, то после этого они снова появятся, и вы сможете продолжить общение, не выспрашивая ники и не высылая повторные запросы на добавление.
Восстанавливаем вручную
Даже если вы этого не делали раньше, рекомендуем в дальнейшем использовать эту функцию. Регулярно делая резервные копии, вы забудете обо всех проблемах с восстановлением данных.
1. Запускаете Скайп и заходите в меню “Contacts”.
2. В подменю «Дополнительно» выбираете функцию создания резервной копии контакт-листа.
3. Выбираете место хранения vcf-файла с резервной копией данных и нажимаете «Сохранить». Теперь ваш список друзей в Скайп по состоянию на дату создания файла будет всегда доступен для восстановления.
И если в следующий раз контакты пропадут, то вы сможете легко их вернуть, открыв меню “Contacts” и выбрав в подменю «Дополнительно» восстановление данных из резервного файла.
Перемещаем папку %appdata%
Следующий способ восстановления контактов работает только с закрытым Скайпом. Вам понадобятся только папки на компьютере. Открываете любую из них, вводите в поисковой строке «%appdata%» (без кавычек) и нажимаете на Enter.
Теперь находите папку Скайпа и перемещаете её в другое место. После этого можно запускать программу.
При запуске Скайп начнет искать перемещенную папку и попутно произойдет процедура восстановления всех поврежденных секторов. В большинстве случаев это и возвращает потерянные контакты на место.
Восстанавливаем удаленные контакты
Иногда пользователь случайно удаляет нужных собеседников или делает это на эмоциях, а потом хочет добавить обратно. Если с момента удаления прошло не очень много времени, то потерянный таким образом контакт можно восстановить с помощью опции «Последние» в меню «Вид».
Теперь в списке контактов вы увидите всех пользователей, с которыми обменивались сообщениями или перезванивались в последнее время, и сможете снова добавить в свой Скайп удаленный контакт.
Вот самые простые и действенные методы восстановления потерянных друзей в Скайпе. А если проблема возникла с другими мессенджерами, например, с WhatsApp, рекомендуем прочитать статью «Ватсап не видит контакты», в которой подробно рассказано, что делать, если из вашего Вацап вдруг пропали все друзья.
Видео по теме:
Комментарии
Александр 20.07.17
После автоматического обновления контакты исчезли, что делать?
Сергей 08.11.17
Огромное спасибо! С удалением папки скайпа помогло!!! Очень просто и доступно. СПАСИБО!!!
Валентина 05.12.17
Спасибо огромное всем! Главное- переименовать папку и всё получилось!
Сергей 09.12.17
Может быть потому, что эти методы "простые", они и "не действенные" ?
Скайп запускается, главная страница в нём отображается, но из списка контактов только "эхо123". При заходе на страницу скайпа все контакты присутствуют.
Ни удаление файла "shared", ни перемещение папки, указанной в статье, проблемы не решают.
У кого есть "не простые" методы ?
Денис 31.12.17
При вводе имени абонента в контакте скайп ничего не находит. Как вообще добавлять контакты и вернуть старые, где их взять, если нет резервной копии (система переустанавливалась, резервных копий контактов нет)?
Николай Васильевич 12.01.18
При установке новой учётной записи, пропали старые контакты. Как можно их восстановить?
Николай Афанась... 10.12.23
При установке новой учетной записи пропали старые контакты. Как можно их восстановить?
Арсен 03.08.18
Я переустановил виндовс и пропали все контакты с учетной записи скайп ,как это исправить ?