Почему не получается активировать Viber? Причин может быть сразу несколько. Лучше изучить все возможные варианты неполадок, которые могут произойти в программе, чтобы быстро ликвидировать любую при ее возникновении.
Почему в Вайбере не происходит активация?
Причины, которые могут приводить к блокировке работы Вайбера:
- Отсутствует интернет (провайдер ремонтирует оборудование, устраняет прорывы кабеля).
- Неверно введен номер.
- Версия мессенджера устарела.
- Сигнал мобильной сети слишком слабый либо ваш смартфон вышел из строя, вследствие чего сообщение с секретным кодом не доходит.
Как решить проблему?
Чтобы Вайбер опять заработал на вашем устройстве, нужно пройти один из вариантов решения проблем. В зависимости от того, почему возникает ошибка, когда вы хотите активировать/деактивировать Вайбер, возможны такие варианты выхода из создавшейся ситуации:
- Если наблюдаются проблемы с сетью или интернетом у вашего мобильного оператора, подождите, пока ваш интернет опять не станет стабильным, или попробуйте подключиться, например, к сети Вай-Фая. Также можно позвонить в компанию-провайдер, дабы уточнить у нее, все ли нормально в данный момент с подачей интернета.
- Если сообщение не приходит, убедитесь, что телефон при авторизации был введен верно и попробуйте еще раз.
- Если номер введен верно, но код подтверждения не приходит долгое время, нажмите кнопочку «Перезвонить» (или «Нет кода», «No Code» – она находится в верхнем правом углу экрана), чтобы номер из СМС был продиктован вам роботом в голосовом режиме.
- Если вы неправильно введете код три раза, вы окажитесь заблокированы. Не стоит впадать в панику, если так произошло: просто подождите один день и попробуйте снова.
- Если на телефоне индикатор сети перечеркнут, проверьте работоспособность СИМ-карты: если она не может принимать сообщения, ничего не получится. Решение: активируйте Вайбер на другой номер.
- Если не активируется Viber на компе (сообщение не приходит), подумайте, установлен ли мессенджер на вашем смартфоне? Чтобы установка Вибера на компьютер (ноут) состоялась, нужно сначала активировать его на телефоне.
- Если проблемы — в работе оборудования, поможет перезапуск (либо выключение с последующим включением) устройства, на которое вы устанавливаете Вайбер.
- Если код в СМС приходит, но активация все равно не происходит либо установщик вообще не запускается, проверьте на соответствия требованиям вашу систему: если у вас Виндоус — это должна быть версия XP,7,8,10, если МАС — версия 10.7, если Линукс — версия 64 only Debian; процессор — двухъядерный, оперативная память должна быть от одного гигабайта, также должен быть в наличии микрофон (нужен для аудиозвонков), динамики, камера (нужна для видеозвонков), Блютуз.
- Если вы так и не выявили, в чем же состоит проблема, напишите подробно об этом в службу поддержки мессенджера.
Чтобы пришел код для активации мессенджера Вибер, нужно во время установки ввести верно номер телефона и страну, к которой он относится, а также — дождаться прихода СМС-сообщения на исправный телефон с активной СИМ-картой, которое в себе содержит код, являющийся секретным ключом к активации программы.
Видео по теме:
Комментарии
Руслан 20.03.17
Порой разобраться что к чему крайне тяжело тем более таким далеким от техники и программ как я, благо есть подобные ресурсы, которые позволяют ознакомится полностью с проблемами, которые могут быть, а то вот хочу научится пользоваться, у меня и не активировался, в общем проблема решена.
Николай 02.01.18
Я купил смартфон Huawei p10 lite.
Viber скачать, а он не активируется: смс-код не приходит.
Проблема прояснилась, оказалось, что мой номер телефона был активирован в Viber'е другого смартфона, которым я год назад пользовался и продал.
Решение: покупателя не найти; вошёл в "Viber Messenger" в Play market, щёлкнул на "вход с другого"... что-то там по тыкал, и активация стала рабочей.
Валентина 12.06.18
Я уже не ЧАЙНИК...но . Скачан вайбер((((( раньше работал, исчез)))) но нормальное окно, где должно писать ПРОДОЛЖИТЬ -не появляется...на компе активировала в NOX эмуляторе. А как его перетащить на телефон,,,....?????????????????????????????????????????????? уже две недели рою - не найду!!!!!!!