Бесконечное подключение в Дискорде — одна из самых распространённых проблем, возникающих у пользователей мессенджера. Несмотря на стабильную работу приложения, отменное качество видео, звука и прочего функционала, иногда наблюдается «зависание» в фазе подключения. Эта операция не завершается либо завершается через длительное время. И как следствие – говорить о комфортном пользовании Discord не приходится. Топики на тематических форумах пестрят вопросами по этой теме, но есть разные решения, так как и причин неполадки может быть довольно много.
В этой статье вашему вниманию представлена подборка рецептов для избавления в Discord от пользовательской напасти под названием «Бесконечная загрузка». Решения для удобства сгруппированы по типу проблемы (сеть, система, опции мессенджера).
Имеет смысл ознакомиться со всеми инструкциями, даже если одна из них сразу же поможет вам. Это даст возможность быть во всеоружии, если вдруг опять начнётся «долгое» подключение к серверу, каналу или же мессенджер, к примеру, внезапно застопорится в процессе обновления.
Итак – возможные причины неполадки и их устранение.
Сетевое подключение
Всевозможные сбои, неправильные настройки в подключении пользовательского компьютера к интернету однозначно ничего хорошего не сулят. Из-за них и всевозможные сетевые приложения тоже сбоят. К коим Дискорд и относится. Давайте разберём ситуацию: что делать, если мессенджер забарахлил по причине проблемного коннекта.
Оборудование и провайдер
Проверьте – другие приложения нормально взаимодействуют с Сетью (браузеры, торрент-клиент, другие мессенджеры и пр.). Если и там наблюдается некая несостыковка в плане онлайн, тогда вероятней всего требуется диагностика. Сначала нужно сделать звонок провайдеру. Будет ответ: «Проблем нет», начинайте проверку от первоисточника траффика – кабелей, модема, телефонной линии, устройства Wi-Fi. Нет и тут поломок, значит, вечное подвисание приложения кроется в другом. И не забывайте о скорости интернет-соединения. Её минимальные значения тоже могут вызывать зависания, когда Дискорд грузит данные.
Прокси, VPN
Если пользуетесь приложениями для подключения через прокси, VPN, попробуйте их отключить. А затем проверить, наблюдается ли при запуске Discord неполадка. Её отсутствие будет указывать на зависимость скрытия IP. В таком случае попробуйте сменить сервер прокси (выбрать в опциях другую локализацию) или же смените непосредственно приложение для скрытого интернет-соединения. В качестве альтернативы можно и вовсе отказаться от коннекта через прокси (если не критично).
Кроме этого, не будет лишним узнать, как идёт соединение непосредственно в настройках Windows:
- Вызовите панель «Выполнить»: зажмите на клавиатуре вместе – Win + R.
- Наберите команду – inetcpl.cpl. Щёлкните «OK».
- Перейдите: вкладка «Подключения» → кнопка «Настройка сети».
- Если имеются настройки через промежуточный сервер, отключите. В опции «Прокси» снимите «птичку» кликом и проверьте работу приложения.
Брандмауэр Windows
Штатный файрвол Windows не всегда расценивает сетевую активность Discord и, в том числе, другого сетевого ПО как доверенную. И соответственно блокирует. Чтобы деактивировать брандмауэр:
1. Откройте: Пуск → Панель управления → категория «Брандмауэр… ».
2. Перейдите в подраздел «Включение и отключение… ».
3. Активируйте опцию «Отключить… » в строке для домашней и общественной сети (кликом мышки поставьте отметку).
4. Сохраните созданную конфигурацию.
Перезапустите мессенджер. Если его работа наладится, причина скорей всего в сетевом экране Windows.
Если на ПК не установлен сторонний файрвол (или антивирус с модулем файрвола, обеспечивающий комплексную защиту): снова включите брандмауэр, но в разделе «Разрешения взаимодействия с приложением… » создайте правило программе Discord для доступа в Сеть.
Антивирус и сторонний файрвол
Данный этап проверки логично связан с предыдущим (системный брандмауэр). При наличии на ПК сетевой защиты от сторонних производителей также проверьте его настройки, и в частности правила сетевых подключений. Дополнительно создайте отдельное правило доступа в Сеть для Дискорда. А в антивирусе просмотрите параметры файловой защиты, возможны ложные срабатывания или активация какого-либо фильтра.
Компоненты и настройка Windows
Когда бесконечно загружается мессенджер, но с коннектом всё в порядке, неполадка может скрываться в программных недрах Windows. Довольно часто встречаются следующие ситуации:
Нет патча, ОС без апдейта
Наряду с другими сбоями загрузки характерный симптом: не запускается инсталлятор, появляется ошибка «Точка входа не найдена». Причина тому – отсутствие в системном ядре патча KB2533623.
Если ОС на ПК периодически обновляется, тогда имеет смысл обновить и активировать только необходимый патч:
- Откройте страницу загрузки с офсайта – https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=26767.
- Нажмите кнопку «Скачать». Запустите скачанный файл, выполните инструкцию по инсталляции.
- Перезагрузите ПК. Удалите мессенджер и заново переустановите.
Если же в ходе инсталляции патча появится ошибка «Обновление не применимо к компьютеру», закройте уведомление и сделайте следующее:
Что делать, если Discord не работает- Кликните: кнопка «Пуск» → Панель управления (режим «Категория») → Система безопасность → Просмотр установленных обновлений.
- Через строку поиска найдите конфликтующие устаревшие патчи: KB2758857 и KB2726535 и удалите их (опция в меню панели).
- Перезагрузите систему. Попытайтесь снова установить патч KB2533623, запустить Discord и подключиться к серверу.
Если же апдейт Windows выполнялся сравнительно давно, выполните полностью обновление ядра ОС через опции раздела «Центр обновлений… » в Панели управления.
Драйверы
Обновите на компьютере драйверы для звуковой карты и видеокарты. Их можно скачать на официальном сайте производителя.
Настройка даты и времени
Щёлкните по часовому циферблату, размещённому в трее. Правой кнопкой мышки в меню выберите «Настройка… ». Проверьте, соответствуют ли данные действительности (год, месяц, день, время с учётом часового пояса), и при необходимости выполните настройку.
Функционал Discord
Смена региона на сервере
Когда случается бесконечный запрос подключения к серверу и мессенджер при этом работает, может помочь избавиться от проблемы эта инструкция:
1. В панели Дискорда откройте меню опций.
2. Откройте раздел «Настройки сервера».
3. Кликните «Изменить» в блоке «Регион сервера».
4. Выберите в панели регион «Россия» или другие близлежащие страны (например, «Central Europe»), чтобы заходить на сервер без длительных пауз и предупредить зависания при подключении.
5. Клацните «Сохранить изменения».
Сбои сервиса
К сожалению, и сбои в системе мессенджера могут «тормозить» подключение. Ситуацию эту, естественно, пользователь своими силами исправить не сможет. Нужно немного подождать. А мониторить роботоспособность серверов Дискорда можно на специальном онлайн-сервисе по адресу – https://downdetector.com/status/discord. Здесь отображены все необходимые данные.
Процессы приложения
Некоторые программные компоненты мессенджера или процессы (файлы), бывает так, что выводят из строя функционал, в том числе и нарушают работу запрашиваемых подключений.
Рекомендуется отключить эти процессы при зависании подключения.
Делается это так:
1. Откройте консоль системы: Win+R.
2. Введите директиву – CMD.
3. В окне консоли наберите: taskkill /F /IM discord.exe
4. Перезапустите приложение.
Бесконечное обновление мессенджера
Когда появляется бесконечная загрузка при апдейте дистрибутива, сделайте так:
1. В строке «Выполнить» (Win + R) откройте директории - %AppData% и %LocalAppData%. (наберите в строке и кликните OK).
2. Удалите в них папку Discord.
Второе решение:
- полное удаление мессенджера при помощи программы деинсталлятора (например, Revo Uninstaller);
- загрузка дистрибутива последней версии с офсайта и переустановка.
Ошибка маршрута при подключении
Ошибка «RTC Connecting – не установлен маршрут» также может возникать по разным причинам. Некоторые методы её устранения аналогичны решению проблемы бесконечного подключения.
Что можно предпринять для устранения:
1. Проверить сетевое соединение (оборудование, провайдер, прокси, системные настройки).
2. Добавить приложение в исключения брандмауэра Windows.
3. Если ошибка при подключении к конкретному серверу, нужно обратиться к его администратору с просьбой сменить регион и перезапустить сервер.
На этом статью завершаем. Теперь вы знаете, почему появляется бесконечное подключение и как от него избавиться. Изначально постарайтесь установить причину неполадки. Если же сложно определить, что вызвало сбой подключения, последовательно попробуйте задействовать вышеописанные инструкции (действуйте методом исключения).
Успешной настройки Discord и комфортного пользования!
Видео по теме:
